Generación Z a empresas: dejen de hablar y empiecen a actuar
Autor Original: ExpokNews
Fecha original: 15 marzo 2022
Link del artículo: https://www.expoknews.com/generacion-z-a-empresas/
Palabras clave: Centennials, Generación Z, empresas, RSE, Cambio climático.
Cada generación posee características diferenciadoras de las demás. Los centennials o miembros de la generación Z, nacidos luego de 1996, quienes se reconocen por su transparencia, su búsqueda de la felicidad, su sensatez, desapego, así como la innata intención de cuidado por todo lo que los rodea. En esta oportunidad, estos adultos jóvenes son protagonistas de una exigente lista de peticiones a las empresas para las cuales trabajan, o de las cuales adquieren o adquirirán bienes y servicios.
Hoy en día, a pesar de ser la responsabilidad social empresarial un tema en furor en el papel y las redes sociales, lo cierto es que en la praxis no todas las empresas han empezado a ponerla en práctica. ¿Por qué? Se puede considerar que es mucho más costoso perder clientes por el hecho de no implementar medidas para la protección del medio ambiente, el fomento real de la inclusión, la búsqueda de la equidad en la sociedad o la organización, entre otros. Para esta generación no basta con tener un buen producto qué lanzar al mercado; pues es capaz de renunciar a lo que sea, con el fin de concientizar o más allá, obligar a las empresas a a aportar. “¿Cómo está contribuyendo la empresa para mejorar las condiciones de los consumidores, la sociedad y el medio ambiente? Es una de las preguntas más importantes, sin embargo no se trata de responder con palabras, sino con acciones.
En conclusión, los centennials son el futuro de los mercados, y si hoy no se resuelven sus inquietudes o necesidades es muy posible que ellos mismos las resuelvan. Los profesionales del marketing deben crear estrategias que respondan a las exigencias de este grupo poblacional, pues tienen razón en lo que solicitan es de vital importancia para su subsistencia en un mercado competitivo. De igual forma, de manera personal, y como centennial, considero muy positivo que las empresas migren a alternativas sostenibles en sus actividades laborales, pues se sitúa el bienestar como medio para alcanzar fines saludables para todos.